Стиральная машина Samsung не сливает воду: причины и способы решения проблемы

1. Ремонт стиральных машин
2. Хозяйке на заметку

Вы привычно включили машинку, программа началась, но так и не завершилась. Самсунг зависла на стирке с водой и не сливает ее. Возможно, на экране горят коды ошибок 5Е, Е2 или 5С. Что случилось с вашей стиральной машиной, и почему в барабане осталась вода? Будем разбираться.

Стиральная машина Samsung не сливает воду: причины и способы решения проблемы

Стиральные машины Samsung славятся безупречным качеством и долгим сроком службы. Подобная техника пользуется большой популярностью. Ее выбирают для покупки многие потребители. Однако высокое качество исполнения не защищает агрегаты Samsung от возможных неисправностей. В этой статье мы узнаем, что делать, если стиральная машина этого известного бренда не сливает воду.

Как поменять помпу самому

Одним из самых сложных отказов, при котором стиральная машина перестала отжимать и сливать воду, и еще и гудит, является неисправность помпы. В этом случае, скорее всего, потребуется ее замена.

Насос стиральной машины

Рассмотрим порядок действий по замене помпы:

• Необходимо снять сливной узел.
• От сливного узла открепляется сливная помпа.
• С помпы снимаются подходящие к ней провода.
• На место старого насоса устанавливается новый агрегат.
• К новой помпе подсоединяются провода.
• Сливной узел устанавливается на свое место.
• Производится подключение машинки к сети и выполняется тестовая стирка.
• Если и далее стиральная машина плохо сливает воду, обратитесь в сервисную службу.

Причины проблемы

Стиральная машина Samsung является выбором многих покупателей. Эта высококачественная техника может похвастаться прекрасными эксплуатационными характеристиками и высочайшим качеством сборки.

Но бывают случаи, когда определенные детали этих надежных агрегатов дают сбой, из-за чего проявляются разного рода проблемы. К таковым можно отнести случай, когда машинка перестает сливать воду.

Прежде чем впадать в панику и спешить разбирать машинку в поисках решения проблемы, нужно разобраться, что могло послужить ее причиной.

• Засор фильтрующей системы. В фильтрующие компоненты конструкции машинки могут попадать различные мелкие предметы во время стирки. Это могут быть мелочи, которые домочадцы забыли вынуть из карманов одежды. Из-за указанных засоров техника не может слить воду. В таком случае ничего не остается, как почистить фильтр.

• Засор сливного шланга. Распространенное явление, которое влечет за собой невозможность слива воды из бака стиральной машины Samsung. Здесь, как и в предыдущей ситуации, выходом станет только прочистка засорившихся деталей.

• Неправильная работа помпы. Этот важный элемент стиральной машинки состоит из таких деталей, как патрубок, крыльчатка из пластмассы, а также электрический движок. Помпа может перестать работать из-за того, что на вал накрутило или нитки, или длинные волосы. По этим причинам слив воды в канализацию может быть частично перекрыт.

• Неисправный модуль управления. Сгоревшие составные части микросхем или сбой в прошивке модуля способны привести к его неработоспособности. Из-за этого бытовая техника может прекратить откачку воды из бака. В такой ситуации спасением станет только ремонт или замена программатора.

• Неверный монтаж шланга. При длительной эксплуатации мощность помпы неизбежно сокращается. Как правило, даже сниженных показателей достаточно, чтобы могла происходить качественная откачка жидкости из бака устройства при помощи шланга. Длина последнего должна составлять не меньше 1,5 м. Если пользоваться слишком длинным шлангом, сливной насос просто не сможет откачать жидкость до конца.

Такое происходит, когда устаревшее оборудование устанавливают на новое место и увеличивают при этом показатели длины шланга.

• Неисправная электрическая проводка. Стиральная машинка Samsung может прекратить сливать воду и по этой серьезной причине. Если изначально установить бытовую технику, не соблюдая все правила, во время ее работы может создаваться слишком сильная вибрация. Из-за этого могут проявиться неисправности, касающиеся электропроводки. В итоге это закончится отказом функции откачки жидкости.

Краткое описание каждой ошибки

Для понимания, что делать, если стиральная машинка Самсунг стала работать неисправно, то есть отсутствует функция отжима и удаления воды из конструкции, важно детально рассмотреть каждую ошибку. Есть масса причин, но экспертами в области ремонта стирального оборудования выделяется несколько ключевых.

Канализация

Для проверки, в этом ли проблема, нужно открутить и достать сливной шланг и направить его в ванну, после чего запустить режим отжима или слива. Если вода беспрепятственно удаляется, то причина поломки вовсе не в стиральной машинке Самсунг, а в канализации. Исправляется проблема путем прочистки канализационной системы в месте выхода.

Сливной шланг

Засор сливного шланга – это самая распространенная проблема, так как причиной неисправности может стать случайно попавшая в систему монета, клок волос или мелкий предмет в виде пуговицы. Определить это очень сложно, поэтому важно проверить всю систему, используя такие этапы, как:

1. Стиральную машинку Самсунг нужно положить на бок.
2. Мотор накрывается полиэтиленовым пакетом во избежание попадания влаги.
3. Отсоединяется сливной шланг от помпы и аккуратно вытягивается из машинки, чтобы не задеть другие детали.
4. Шланг промывается и прочищается для устранения засора.
5. Устанавливается на место.
6. Выполняются все работы в обратной последовательности для восстановления работоспособности устройства.

Воздушная пробка в помпе

Такая проблема встречается крайне редко, но нужно знать, что она имеет право на существование. При попадании воздуха в помпу машинка Самсунг начинает сильно гудеть, не спуская при этом воду после отжима.

Устранить проблему можно вытягиванием сливного шланга в ванную, после чего запускается режим слива, чтобы устранить всю жидкость и воздух, который собрался внутри системы.

Засор помпы

Для устранения такой проблемы нужно открутить крышку и достать концентратор, тщательно очистив его. А также устраняется засор на крыльчатке, которая отвечает за нормальное функционирование насоса.

Во избежание такой проблемы рекомендуется мелкие детали при стирке собирать в специальные мешки, чтобы они не попали в важные конструкционные узлы стиральной машинки Самсунг.

Перегорание платы управления

Модуль – это сердце и мозг стиральной машинки Самсунг, поэтому при перегорании контактов единственным решением является только замена детали на новую.

Поломка помпы

Помпа – это маленький электрический двигатель, который из-за постоянных засоров может выйти из строя, поэтому рекомендуется ее своевременная прочистка для устранения более глобальных поломок. Но, как показывает практика, в определенных условиях агрегат можно отремонтировать при использовании услуг профессионалов.

Источник: stiralkainfo.ru

Поиск неисправности

Найти неисправность возможно различными методами. Специалисты рекомендуют не тратить время зря и прибегнуть к самому оптимальному – исключению потребительских ошибок, поскольку в большинстве случаев именно они выступают основной причиной возникших неполадок в работе стиральной машины Samsung.

Среди наиболее распространенных ошибок можно выделить следующие.

• Техника «зависает» во время работы, поскольку перегружен барабан. Машинка просто не справляется с нагрузкой.
• Отжим не происходит, поскольку отключен на приборной панели.
• Недолговременный сбой в работе электроники может отразиться на функции слива воды.

Если дело не в перечисленных ошибках, стоит искать причину во внутренних элементах.

• Проверьте сливной шланг и помпу на наличие засоров. Изучите состояние всех соединительных элементов, что ведут к сливному бачку.

• Если вы не нашли засоров в сливной системе, проверьте насос. Обязательно исследуйте и механическую, и электрическую его части.

Когда дело в помпе, неисправная машинка в определенные моменты гудит.

• Изучите прессостат, если дело не в помпе. Для этого его снимают и проверяют мультиметром. Только так можно определить, правильно ли работает указанный элемент.

• Если не нашлись ошибки и в прессостате, изучите проводку бытовой техники. Слив часто не работает, если электропроводка закоротила или оборвалась у модуля управления.

Прежде чем приступать непосредственно к работам, нужно изучить правила «прозвона» проводки – это нужно для безопасности.

Возможные причины поломки

Мы исходим из того, что данную проблему со стиральной машиной Самсунг будет решать сам пользователь. Значит, нам перво-наперво необходимо обозначить перечень возможных неисправностей, которые могут привести к тому, что стиралка перестанет сливаться и отжимать белье. Таких причин немало, поэтому в процессе поиска придется изрядно постараться.

Прежде чем искать причины поломки стиральной машины, попробуйте ее просто перезагрузить, возможно, проблема исчезнет сама собой.

• Засоры. Засор в сливном шланге, патрубках и помпе блокирует слив воды, а значит машина зависнет еще до того как запустит отжим.
• Механика или электрика помпы. Помпа могла сгореть, либо ее крыльчатка по какой-то причине не вращается. При таких условиях слив воды из стиральной машины перестает работать, стиралка зависает и не запускает отжим.
• Прессостат. Датчик уровня, выходя из строя, также провоцирует зависание машины на этапе слива отработанной воды, так что проверять придется и его.
• Модуль управления. В самом худшем случае подобная проблема возникает из-за неисправного модуля управления. Электроника вообще может породить практически любую поломку, да и ремонт электронной части стиральной машины довольно дорог.

Алгоритм поиска поломки

Чтобы найти неисправность, остановившую работу стиральной машины и подпортившую вашу нервную систему, необходимо сначала исключить основные пользовательские ошибки. О чем идет речь? Во-первых, стиральная машина зависает на разных этапах исполнения программы стирки при перегрузке барабана бельем. Во-вторых, машина может перестать отжимать, если пользователь сам случайно отключил отжим. В-третьих, машина может зависнуть, не успев слить воду из-за кратковременного сбоя электроники, такой сбой обычно устраняется отключением и повторным включением «домашней помощницы».

Исключив несуразные причины поломки, можно начать искать неисправности настоящие и начинать нужно с простого, а затем, постепенно, переходить к сложному.

1. Сначала смотрим машину на предмет засоров: проверяем сначала мусорный фильтр, затем патрубок мусорного фильтра, сливной патрубок, идущий от бака к мусорному фильтру, затем помпу и шланг.
2. Если засоров нет, детально проверяем помпу на работоспособность, причем проверяем и механическую и электрическую часть сливного насоса.
3. Если помпа в порядке, дальше на очереди прессостат. Нужно его извлечь и проверить на работоспособность с помощью мультиметра.
4. Ну, если уж и прессостат в порядке, остается внимательно осмотреть проводку стиральной машины на предмет обрывов, оплавления и прочих проблем и переходить к проверке модуля управления. Но прежде чем это делать, прочитайте публикацию Стоит ли делать ремонт электронных модулей своими руками, она поможет избежать многих ошибок.

Вот и весь алгоритм поиска поломки. Кажется, все просто, но не обманывайте себя понапрасну, когда начнете корячить и разбирать стиральную машину Самсунг, поймете, что все совсем непросто. В целях экономии времени и нервов лучше позвоните профессионалам, но если нервы у вас крепкие, да терпением Бог не обделил, начинайте поиск и устранение неисправности.

Находим и устраняем засор

Для начала проверим мусорный фильтр, но прежде чем его выкрутить, найдите небольшую плоскую емкость, корытце или сковороду и возьмите несколько больших тряпок. Когда вы выкрутите фильтр, из отверстия польется вода, поэтому чтобы не залить пол, нужно заранее подставить емкость и постелить под нее тряпки.

Выкручиваем данную деталь и очищаем ее от мусора. Грязь и инородные предметы необходимо достать из отверстия для фильтра. Далее отключаем стиралку от водопровода, канализации и электричества, а затем выдвигаем ее вперед на середину комнаты, предварительно застелив пол тряпками. Вынимаем порошкоприемник. Кладем стиральную машину на бок, для того чтобы добраться до интересующих нас патрубков через дно. После этого совершаем следующие действия:

• с большого сливного патрубка, который идет от бака стиральной машины, снимаем хомуты;
• сдергиваем патрубок и промываем его от грязи;
• снимаем с помпы провода, а затем откручиваем ее и разбираем на две половинки с тем, чтобы посмотреть, не забилась ли она грязью;
• убираем помпу в сторону, снимаем сливной шланг, маловероятно, что он забит, но проверить все же стоит.

При обнаружении грязевых пробок или крупных скоплений мусора, их нужно удалить, а затем, собрав машину и поставив ее на место, проверить работоспособность «домашней помощницы». Если грязь так и не была обнаружена, помпу можно не ставить на место, а сразу начать ее проверять.

Проверяем и ремонтируем помпу

На данном этапе поиска неисправности нам удалось исключить засоры, как возможную причину дисфункции стиральной машины, а значит, придется переходить к следующей стадии диагностики – проверке помпы. Сливной насос мы уже сняли и даже частично разобрали, так что берем мультиметр, настраиваем его на проверку сопротивления и прислоняем щупы к контактам электрической части помпы.

Если на табло мультиметра мы видим вместо трехзначной цифры 0 или 1, помпа сгорела, придется менять. Если же с электрикой помпы все в порядке, разберем ее механизм полностью. Проверим насколько плотно крыльчатка сидит на оси, а также посмотрим не намотались ли на основание крыльчатки волосы или нитки. Электрика сливного насоса в порядке, крыльчатка вращается достаточно свободно, значит дело не в этой детали.

Проверяя помпу, посмотрите сразу состояние проводов и клемм, которые подходят к сливному насосу. Проводок может отгореть или выскочить и создать немало проблем.

Тестируем и меняем прессостат

Стиральная машина Самсунг не отказывается стирать, но при этом не сливает воду и не отжимает вещи, возможно, все дело в прессостате. Датчик уровня воды (прессостат) следует проверить сразу после помпы, поэтому мы не откладывая дело в долгий ящик, снимаем верхнюю крышку стиральной машины. Если у вас возникли затруднения со снятием верхней крышки, не отчаивайтесь.

• обойдите стиральную машину сзади;
• найдите в верхних углах задней стенки два шурупа;
• открутите эти шурупы;
• положите руки на крышку и потяните ее на себя, крышка отъедет назад и снимется.

Сверху, сразу под крышкой стиральной машины, вы увидите круглую пластмассовую деталь с прикрепленным к ней электрическим датчиком – это и есть прессостат, нам предстоит его проверить.

Описывать процесс проверки мы не будем, поскольку это было уже нами сделано в публикации Проверка прессостата стиральной машины. Почитайте эту статью, и вы найдете в ней всю необходимую информацию. При обнаружении неисправности прессостата, его нужно немедленно заменить, стоит деталь около 20 долларов.

Проверка модуля управления

Если и реле уровня воды исправно, значит, придется более внимательно проверить электрику стиральной машины Самсунг. Ощупайте и осмотрите все провода, идущие на модуль управления, пометьте маркером все подозрительные, чтобы потом проверить их мультиметром. Если данные изыскания ничего особенного обнаружить не позволили, скорее всего, дело в модуле управления.

Самостоятельно снимать, а тем более проверять и менять электронный модуль мы не советуем: во-первых, для этого нужны специальные знания, а во-вторых, слишком велик риск доломать дорогостоящую деталь. Лучше обратится к хорошему специалисту.

В заключение, отметим, если стиральная машина Самсунг не желает нормально работать и зависает на этапе, когда она должна сливать воду и отжимать белье, нужно немедленно начать искать причину такого ее «поведения». Хорошо если причина проблемы в банальной ошибке пользователя, а если нет? В общем, проблема есть и ее нужно решать, тем более что алгоритм решения мы изложили в статье. Удачи!

Источник: mashmaster.ru

Как выполнить ремонт?

Ремонт неисправной машинки зависит от причины, по которой остановился слив воды из бака. Рассмотрим, как надо действовать правильно на примере замены неисправной помпы и прочистки патрубка.Поломка помпы считается одной из самых серьезных причин, по которой остановилась откачка воды из бака машинки. Обычно в таких ситуациях ничего не остается, как заменить неисправную деталь.

Рассмотрим поэтапно, как это можно сделать своими руками.

• Сперва аккуратно снимите сливной узел машинки.
• Открепите от сливного узла сливной насос.
• Аккуратно отделите от помпы провода, которые к ней подходят. На место, где находился прежний неисправный насос, установите новую деталь, подходящую для вашей модели машинки Samsung.
• Подсоедините все необходимые провода к только что установленной помпе.
• Подключите машинку к электросети и проведите тестовое испытание. Если техника все равно не сливает воду, лучше обратиться в сервисную службу.

Если вы проверили фильтр и дело не в нем, стоит изучить патрубок. Очень часто причина отсутствия слива воды заключается именно в этой детали. Стоит проверить, работает ли патрубок стиральной машины.

• Чтобы добраться до патрубка, потребуется выкрутить болтики, удерживающие и закрепляющие сливные узлы.
• Далее надо достать сам патрубок машинки. Понадобится аккуратно убрать фиксирующий хомут.
• В патрубке можно увидеть воду, которую требуется слить.
• При слабом сжатии будет ясно, засорена эта деталь или же нет. Если вы почувствовали, что в патрубке все-таки имеется засор, который препятствует оттоку жидкости из бака, от него в обязательном порядке потребуется избавиться.
• Завершив эти несложные действия, установите патрубок обратно на свое место.

А теперь рассмотрим, как отремонтировать технику, если дело в такой детали, как прессостат.

• Надо снять верхнюю крышку агрегата.
• Сверху под крышкой машинки можно заметить деталь из пластика круглой формы. К ней прикрепляется электрический датчик – прессостат.
• Найденную деталь надо проверить на исправность работы.
• Если выяснилось, что прессостат работает неправильно, его нужно аккуратно заменить, поставив на его место новую деталь. Сделать это очень просто, а свежий элемент обойдется не дороже 20 долларов.

Если неисправность возникла из-за засоренного фильтра, то действовать нужно в таком порядке.

• Прежде чем вытаскивать фильтр из машинки, подготовьтевместительную емкость и несколько ненужных тряпок.
• Когда вы открутите фильтрующую деталь, из отверстия выльется вода. Чтобы на залить полы в комнате, заранее расставьте свободные резервуары и расстелите везде тряпки.
• Выкрутите запчасть, тщательно очистите ее от всего мусора.
• Достаньте всю грязь и инородные предметы из отверстия, к которому прикрепляется фильтрующий элемент.
• Отключите машинку от канализации и водопроводной системы. Передвиньте технику в центр комнаты.
• Достаньте отсек для порошка.
• Уложите технику набок, чтобы добраться до нужных патрубков через днище.
• Далее можно добраться до сливного патрубка и очистить еще и его вместе с проводкой, если вы заметите там загрязнения.

В это же время вместе с остальными деталями можно проверить состояние помпы.

Действия по устранению проблемы

Перечислим порядок действий по устранению неисправности:

1. Отключите стиралку от электросети.

2. Прочистка фильтра. На лицевой стороне машинки, снизу, находится лючок, под которым скрывается фильтр. Его необходимо выкрутить и осмотреть. Если он забит, его необходимо промыть водой. Если причиной проблемы являлся фильтр, то при его откручивании из патрубка потечет вода. Чтобы не допустить затопления, необходимо подготовить тазик для воды.

Прочистка фильтра стиралки

3. Если стиральная машина так и не сливает воду — что делать? Проверяем сливной патрубок. Чтобы его разобрать, нужно открутить крепежные винты сливного узла. После этого патрубок снимается и проверяется. Если он забился в каком-то месте, место засора можно будет прощупать пальцами. После проверки патрубок устанавливается на прежнее место.

Сливной патрубок

4. Также одной из причин, что стиральная машина не сливает воду, может быть заклинивание крыльчатки. Она расположена за фильтром. Часто в нее попадают какие-то мелкие предметы, а также нитки. Проверьте, свободно ли она вращается. Для этого прокрутите ее. Если крыльчатка не вращается, значит, она заклинила, и ее придется освободить от мешающих ей предметов. Если она не заклинила, то вероятен отказ самой помпы.

5. Для диагностики помпы необходимо выкрутить фильтр и выставить программу отжима в меню выбора режимов стирки. Подсветите фонариком сливное отверстие. В случае, если крыльчатка насоса находится в неподвижном положении, то следует заподозрить поломку помпы. Неисправную помпу нужно заменить.

6. Бывают случаи, когда крыльчатка насоса крутится на сухом отжиме, а слива воды не происходит. Такая неисправность больше характерна для старых агрегатов, комплектующие которых уже порядком поизносились. Внутри насоса, в пластиковом стакане, находятся постоянные магниты. Стакан защищен от попадания на магниты воды находящейся на валу манжетой. Когда на обмотку насоса подается напряжение, постоянные магниты начинают вращаться, приводя в движение шток.

Если уплотняющая манжета повреждена, то в стакан начинает просачиваться вода, а вместе с ней и грязь. В результате этого магниты не могут полноценно работать, и наблюдается подклинивание помпы в режиме отжима. Кроме того, со временем сами магниты могут постепенно размагнититься, что также приводит к снижению мощности насоса. Признаком такой неисправности является издаваемый насосом шум. При этом сам насос не работает, а только шумит.

Совет: Если вашей машинке уже более 6-7 лет, и она шумит в режиме отжима, вероятность выхода из строя помпы очень велика. Ее требуется заменить.

Как пользоваться аварийным сливом?

Если стиральная машинка сама не справляется с функцией слива жидкости, приходится прибегать к принудительной откачке. Ее можно проводить разными способами. Рассмотрим подробнее, как это можно сделать, на одном из самых простых примеров.

• Аккуратно открутите фильтр стиральной машины Samsung. Он располагается в нижней части агрегата. Заранее приготовьте вместительные емкости, в которые будет заливаться вода из устройства.
• Осторожно и не торопясь наклоните стиральную машину в сторону фильтрующей запчасти. Подождите, пока вся жидкость не сольется.
• Если слить воду из машинки, используя фильтрующее устройство, нет возможности, потребуется с максимальной тщательностью прочистить другую важную деталь – патрубок. Его понадобится немного пошевелить, чтобы начался непосредственный слив жидкости.
• Если откачка воды из стиральной машины Samsung не происходит по каким-либо иным причинам, то можно прибегнуть к аварийному сливу при помощи шланга. Это популярный способ. Шланг потребуется опустить на самое дно бака устройства, создать отток воды и удалить ее оттуда.

Как слить воду из стиралки самому?

Если автоматика отказывается производить слив воды, то придется выполнить данную процедуру самостоятельно. Рассмотрим, как слить воду со стиральной машины. Для этого существует несколько способов. Выбирайте наиболее удобный для вас и сливайте из бака всю жидкость:

• Открутите фильтр, находящийся на нижней части корпуса, предварительно подставив под него емкость для воды. Наклоните машинку в сторону фильтра и зафиксируйте ее до тех пор, пока вода не сольется. Емкость должна вместить в себя всю имеющуюся в баке воду.
• Если через фильтр вода не идет, прочистите патрубок, через который и сливайте жидкость. Иногда достаточно патрубок слегка пошевелить, чтобы из него хлынула вода.
• При прочих отказах сливайте воду шлангом, просто опустив его в бак стиральной машины, по закону сообщающихся сосудов.

Полезные советы и рекомендации

Прежде чем выяснять, в чем причина отсутствия слива или самостоятельно ремонтировать технику, стоит прислушаться к некоторым советам и рекомендациям.

• Если вашей машинке больше 6-7 лет и она шумит при отжиме, это сигнализирует о поломке помпы.
• Попробуйте перезагрузить машинку перед поиском причины поломок. Часто проблема исчезает после этого.
• В поисках причины поломки рекомендуется начинать с простого, а потом постепенно можно переходить к сложному.
• Проверяя работу помпы, оцените внешний вид проводков и клемм, которые идут к сливному насосу. Провод мог перегореть или выскочить, спровоцировав массу проблем.
• Если вы боитесь допустить серьезную ошибку, ремонтируя брендовую машинку, или она еще находится на гарантии, то самостоятельные действия лучше не предпринимать. Обратитесь в сервисный центр (если еще действует гарантия) или вызовите профессиональных ремонтников.

В следующем видео представлен пошаговый обзор процесса замены помпы на стиральной машине Samsung WF6528N7W.

Проблема может крыться в сливном шланге

Шланг в стиральной машине выполняет не только функцию непосредственно шланга (т.е. является не только артерией для воды), но и является клапаном, который может деформироваться вследствие каких-либо перемещений. Все стиральные машины плохо переносят переезды и перестановки, и в случае со шлангом подобные действия могут вылиться в неисправность.

Дабы проверить, виноват ли шланг, следует отсоединить его от канализации и направить в какую-либо емкость (таз или ведро), а затем попробовать вновь запустить слив. В том случае, если вода не сливается даже в таком положении, проблема кроется действительно в шланге. Он вполне мог забиться какими-либо мелочами, что в итоге привело к подобному трагическому финалу.

Шланг можно попытаться заменить, в том случае, если аналогичный еще продается в сервисных центрах и профильных магазинах. Увы, компания Самсунг не уделяет особое внимание поддержке старых предметов бытовой техники (да и прочей техники), что иногда затрудняет поиск необходимых комплектующих.

Стиральная машина не сливает воду — что делать?

Если по окончанию заданного режима машинка не сливает воду и гудит, то возникла неисправность сливного механизма.

Проблема со сливом воды не позволяет полноценно завершить стирку — программа останавливается, люк загрузки белья блокируется. За стеклянной дверцей стиралки стоит вода.

Возможны несколько вариантов причин поломки слива.

Вывод

В некоторых случаях выполнить диагностику и ремонт можно самостоятельно. Часто же эта процедура требует специальных знаний и дополнительного оборудования. Если необходимый ремонт явно выходит за пределы возможностей рядового пользователя, то нужно приглашать профессионала.

После восстановления работы слива, машинка сможет переходить к отжиму белья по завершении стирки. Указанная в нашей статье информация актуальна не только для оборудования от Самсунг, но и для моделей от других производителей.

Причины, по которым стиральная машинка не сливает воду

Сливной механизм автомата предельно прост. За спуск воды отвечают насос и сливной шланг, подведенный к канализации.

При запуске машинка набирает воду. После завершения стирки вода из барабана проходит через гофрированную трубку с фильтром, затем попадает на насос, который под давлением выталкивает жидкость в сливной шланг.

Если стиральная машина не сливает воду, причины могут быть следующими:

• засор шланга;
• неверный выбор программы стирки;
• поломка насоса или другой детали.

Большая часть неисправностей, от которых не работает слив, зависит от срока службы машинки и особенностей эксплуатации.

Засор

Распространенной причиной, когда стиральная машина не сливает воду, является засор.

Засор возникает от попадания в барабан стиралки булавок, гвоздей и монет из карманов одежды. Выпавшие предметы вымываются вместе с отработанной водой.

У современных машин на выходе из барабана установлен защитный сетчатый фильтр. Мусор не проходит сквозь мелкие ячейки сетки, поэтому застревает в фильтре.

Мелкие ворсинки ткани, нитки, волосы, шерсть животных с одежды способны пройти даже через сетку фильтра. В этом случае засор забивает сливной шланг, поэтому стиралка не может слить воду.

Засориться и перестать спускать жидкость машинка может от времени эксплуатации или невнимательности хозяйки.

Неправильный выбор программы

Автомат не будет сливать воду, если выбран режим стирки без слива.

Отжим и деликатная стирка, к примеру, не задействуют сливной механизм. Для спуска воды нужно установить эту программу вручную.

В большинстве моделей стиралок насос не будет выкачивать воду в режиме ручной стирки.

Для правильного выбора программы стирки, хозяйке следует изучить инструкцию с описанием особенностей каждого режима.

Поломка помпы или других деталей

Длительный срок эксплуатации, засоры и жесткая вода способны вывести из строя сливной насос. Неисправная помпа будет постоянно гудеть или престанет включаться.

Поломку электрического насоса может вызвать работа без воды. Обычно это происходит при заклинивании крыльчатки. Деталь с лопастями находится внутри помпы. Крыльчатка вращается, преобразуя энергию от двигателя в давление для перемешивания жидкости. Застрявшие нитки или волосы блокируют лопасти крыльчатки, и она перестает крутить воду в стиралке. В результате насос работает всухую и сгорает.

Сломаться может электронная плата управления. Причиной сбоя в ее работе обычно является короткое замыкание. От скачка напряжения электросети подгорают конденсаторы, контакты проводов микросхемы.

Возможные причины

Если стиральная машинка Самсунг не сливает, какие причины здесь можно выделить? Вопрос актуальный среди тех людей, которые активно пользуются таким типом бытовой техники, поэтому стараются продлить ее срок эксплуатации без ущерба для функциональных качеств.

Специалистами выделяются следующие основные причины, когда стиральная машинка Самсунг не отжимает и не сливает воду:

1. Засор. Если сливной шланг от помпы засоряется мусором, то блокируется система слива воды, из-за чего машинка не может отжимать вещи и удалять лишнюю влагу. Как правило, такая неисправность появляется в том случае, если отсутствует своевременная прочистка шлангов и помпы, поскольку именно эти детали в конструкции стиральной машинки считаются самыми уязвимыми и требуют к себе внимательного отношения.
2. Механическая или электронная система помпы. Если выходит из строя помпа, то стиральная машинка «зависает», из-за чего не сливается вода.
3. Прессостат. Это датчик уровня, который контролирует количество отработанной воды в системе, поэтому если он выходит из строя, нарушается режим нормального функционирования стиральной машинки Самсунг. В связи с этим, помимо помпы нужно проверить и его.
4. Модуль управления. Это самая серьезная и затратная поломка, так как требуется восстановление всей электрики в стиральной машинке Самсунг, а это большие расходы, доступные не каждому. В большинстве случаев будет дешевле заменить стиральную машинку на новую, чем ликвидировать все поломки, появившиеся на основе неработающей электроники. Поэтому сливной механизм – это только дополнительная неисправность на фоне общей поломки.

Устранение неполадок

Чтобы выяснить, почему стиральная машина не сливает воду, нужно проверить агрегат по нескольким параметрам. Время, затраченное на поиск причин неисправности, компенсируется экономией денег на вызов мастера.

Как слить воду

Для опорожнения барабана приготовьте емкость для сбора выходящей жидкости.

Спустить воду можно через:

• сливной фильтр;
• сливной шланг;
• аварийную сливную трубку;
• люк загрузки белья.

Начать лучше с аварийной трубки, которая находится перед сливным фильтром. Нужно открыть маленький люк и опустить трубку вниз. Трубка есть не в каждой стиральной машине.

Если трубки нет, переходим к сливному фильтру. У стиралок различных марок фильтр слива располагается в разных местах. Деталь может находиться за люком на передней панели машинки или под корпусом агрегата. Особенности строения конкретной модели описаны в инструкции.

В первом случае нужно открыть квадратную дверцу, открутить винт и вытянуть фильтр. Второй вариант посложнее: перед извлечением фильтра придется снять днище.

Следующий этап – слив через шланг. Обычно патрубок закреплен на корпусе стиралки вертикально. Расслабьте крепежные хомуты и опустите шланг в емкость для сбора воды или в ванну.

Если щадящие способы не действуют, можно слить воду через люк загрузки белья. Для этого отключите режим стирки и подождите пару минут до разблокировки дверцы. Затем откройте люк и будьте готовы к потоку воды на пол.

Устранение засоров

Если проблема в забитом фильтре или сливном шланге, потребуется отсоединить их от корпуса машинки.

Для прочистки фильтра нужно последовательно выполнить алгоритм действий:

• нажать или отщелкнуть дверцу;
• открутить закрепляющий болт;
• аккуратно вынуть фильтр, возможно, подцепив деталь ножом или плоской отверткой;
• подержать фильтр под напором воды.

После очищения фильтра переходим к сливному патрубку. Шланг нужно снять и проделать следующее:

• протолкнуть засор проволокой или металлическим тросом;
• залить очиститель для труб и оставить на 10 минут;
• промыть шланг под напором воды;
• поставить патрубок на место.

Освободив сливной механизм от засоров, запустите стирку по новой и проверьте, будет ли уходить вода.

Сброс программ

Для устранения ошибки программы необходимо сбросить заданный режим стирки. Для этого надо коснуться сенсора включения или нажать на кнопку запуска на панели.

Если однократное нажатие не сработает, кнопку стоит удерживать нажатой несколько секунд.

Нельзя выдергивать шнур электропитания из розетки. Это не решит проблему: при повторном включении в сеть машинка возобновит прерванную программу.

Выключение питания в процессе стирки грозит поломкой платы управления.

Как поменять помпу стиральной машины

Если при осмотре вы обнаружили неработающую деталь, стоит заменить ее новой.

Оценить работоспособность помпы поможет мультиметр.

Для проверки подносите клеммы прибора к контактам проводов насоса. Если сопротивление покажет трехзначную цифру – деталь исправна. Появление «0» или «1» говорит о поломке. Изношенный насос не сможет откачивать воду.

Для установки новой помпы следует:

• вытащить полностью контейнер для порошка и ополаскивателя;
• открутить крепеж и снять панель, за которой находится насос;
• сфотографировать расположение проводов и патрубков, подведенных к насосу, для облегчения сборки;
• отсоединить провода подачи тока на мотор помпы;
• открепить все трубки;
• убрать старый насос;
• подвести шлейф с проводами и патрубки к новой детали;
• собрать машинку;
• проверить запуском программы стирки.

Плата управления представляет собой сложную микросхему, состоящую из дорожек, резисторов, конденсаторов и триггеров. Проверку и замену детали лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Причины отказа и их выявление

Если стиральная машина не сливает воду, то причины такой поломки могут быть самыми разными. Перечислим их в порядке вероятности их возникновения:

• Засорился сливной шланг, идущий от машинки в канализацию. Если в данную цепочку включен еще и сифон, то он также может забиться мусором.
• Засорение фильтра. Перекрыть фильтр могут монеты, камушки, бумага, пуговицы и другие предметы, которые вовремя не выложили из карманов.
• Чем-то забился сливной патрубок, который расположен между баком стиральной машины и ее помпой.

  Пример забитого мусором патрубка

• Если стиральная машина не сливает воду и гудит, то, вероятно, вышла из стоя помпа, отвечающая за перекачку воды. Она состоит из электродвигателя, вала с пластиковой крыльчаткой и двух патрубков. Эксплуатационный ресурс помпы составляет около 5 лет. Часто мастера, разбирающие помпу, обнаруживают намотанные на вал крыльчатки нитки и волосы, которые и явились причинами отказа. Помимо перегорания двигателя, может поломаться и крыльчатка, но весь узел меняется, в этом случае, целиком.
• Неисправность модуля электронного управления. Его отказ может возникнуть при скачках напряжения или по причине естественного износа электронных элементов.
• Слишком длинный сливной шланг. Со временем мощность сливного насоса постепенно понижается. Обычно этой мощности хватает для слива воды через стандартный шланг длиной около 1,5 м. Если же используется более длинный шланг, то помпа физически может оказаться не способной прокачать воду на такое расстояние. Обычно такой отказ случается, если старую машинку переставили на другое место, удлинив вдвое или больше сливной шланг.

sizes=»(max-width: 590px) 100vw, 590px» src=»/wp-content/uploads/5cb37528d119c5cb37528d11d6.jpg» /> Сливной шланг стиральной машины-автомат в сифоне
На многих современных машинках имеются цифровые дисплеи, на которых высвечиваются не только режимы работы, но и коды возникающих ошибок. По этим кодам, используя специальную таблицу в инструкции, можно определить характер неисправности для более точной диагностики.

Некоторые программы, установленные в стиралках, могут не предусматривать режим отжима, поэтому машина ждет дополнительной команды, делая паузу в процессе стирки. Поэтому, если стиральная машина не сливает воду и не отжимает, то нужно убедиться в том, что на машинке выставлен требуемый режим работы.

Важно: Если стиральная машина набирает воду и сразу сливает ее, то причинами могут быть отказавшее реле уровня воды, неработающий клапан впуска или проблема с электронным модулем. В последнем случае вы вряд ли сможете устранить проблему самостоятельно.

Полезные советы

Чтобы не допустить проблем со сливом воды, нужно правильно ухаживать за стиралкой в процессе использования.

Простые советы по профилактике сливной системы машинки:

• использовать специальное средство для смягчения жесткой воды;
• проверять содержимое карманов одежды перед стиркой;
• регулярно прочищать сливной фильтр и шланг;
• не прерывать работу стиралки при исполнении режима;
• не выдергивать шнур электропитания во время работы машинки.

Соблюдение рекомендаций увеличит срок службы деталей и сохранит механизм слива в рабочем состоянии на длительный период эксплуатации.

Что нужно сделать в первую очередь, если прекратил работать слив

Стиральная машинка может не сливать воду по нескольким причинам:

• повредился датчик, измеряющий уровень воды, или произошли сбои в электронном модуле;
• засорился сифон или фильтр;
• нарушилась целостность проводов или засорилась крыльчатка;
• стала неисправной помпа.

Обо всех этих причинах и методах их устранения можно прочитать ниже.

При поврежденном датчике уровня воды или сбое электронного модуля

Нередко причиной отсутствия слива в стиральной машине является поломка модуля электронного управления (МЭУ). Этот блок контролирует работу всех опций, которые задаются пользователем после закладывания белья в барабан.

Лучше всего не устранять такие дефекты самостоятельно, а поручить эту работу мастеру. В противном случае можно еще больше повредить прибор для стирки.

Также агрегат начинает плохо функционировать при сломанном прессостате. Именно эта деталь автомата помогает определить до какой границы заполнен резервуар, находящийся под барабаном и есть ли в нем вообще вода. При сломанном датчике электронный модуль прекращает получать сигналы и автоматически включает насос.

Кроме того, нередко прибор для стирки перестает сливать жидкость из-за того, что сузились просветы шлангов для слива или засорилась расширительная камера. В этом случае рекомендуется заменить прессостат или очистить патрубки от загрязнений.

Также следует учитывать, что регулировка датчиков, контролирующих уровень воды не подлежит ремонту. Их меняют только представители производителя по гарантии в сервисном центре.

При засоре сифона или предохраняющего фильтра

Довольно частой причиной того, почему машинка-автомат перестала сливать воду, является засор, который появился в насосе. Найти такой конструктивный узел легко. В основном он находится в нижней части спереди или сзади.

Перед тем как начать очищать насос с фильтром, необходимо подставить таз или другую емкость, для того чтобы вода под напором не полилась на пол. После этого следует наклонить стиральную машину, вылить жидкость и только затем начать выкручивать фильтр.

Далее его необходимо промыть в небольшом тазике с чистой водой или под краном, предварительно убрав всю грязь кисточкой или губкой. Мыть фильтр следует, перевернув его обратной стороной. После этого его нужно аккуратно протереть текстильной салфеткой и поставить на место, провернув до упора.

Еще одной причиной застоя жидкости является забитый мусором сифон. Он находится под сливным шлангом, который нужно отсоединить, открутив плоскогубцами или ключом. Затем процедура проводится в обратном порядке. Чтобы проверить, как стала работать машинка, ее запускают вхолостую.

При нарушении целостности электрических проводов или засоре крыльчатки

Очень часто такой агрегат перестает нормально стирать, отжимать и удалять воду из-за того, что заклинивает крыльчатку. Узнать, исправна она или нет, можно, покрутив ее. Если вращение происходит с нажимом, вероятнее всего, этот конструктивный узел засорился.

Также вода может не сливаться из-за того, что есть повреждения в электрической проводке. Лучше всего доверить поиск и устранение такой неисправности специалисту. Если все-таки хочется устранить подобный дефект самостоятельно, необходимо проверить поведения с помощью тестера мультиметра.

Проводить такую диагностику следует на участке, который находится между насосом и модулем управления стиральной машины.

Найти их легко, достаточно обратиться к рисунку в инструкции от производителя агрегата. Необходимо прозвонить провода и шлейфы и замотать поврежденную область изоляционной лентой, замотав проводку несколькими слоями изоленты. Для полной замены нерабочего участка рекомендуется обратиться к специалистам.

При повреждении помпы

Узнать о том, что именно помпа виновна в такой поломке, можно по наличию следующих моментов:

• автомат постоянно гудит;
• вода сливается с перебоями.

Устранить подобную поломку самостоятельно довольно сложно. Чаще всего помпа подлежит полной замене.

Также жидкость может застаиваться в машине из-за неисправности крыльчатки. Устранить такой дефект самостоятельно можно, для этого нужно разобрать механизм и прочистить конструктивный узел. Он находится за задней стенкой устройства.

Удалять загрязнения лучше всего большой мягкой кистью или губкой.

Другие причины неисправностей

Еще одной причиной подобной проблемы является неисправность барабанного подшипника. Для самостоятельного устранения этого дефекта следует прежде всего отключить устройство от сети электропитания. После этого необходимо прокрутить барабан руками.

Если при такой процедуре слышны посторонние звуки (например, скрежет), следует вызвать мастера для замены подшипника или его ремонта.

Не менее частой причиной закупорки слива является заклинивание дверцы машинки. Она может блокироваться из-за сбоев в подаче электроэнергии. Для ее открытия рекомендуется запустить опцию “Насос”. После того как вода полностью исчезнет, примерно через полминуты откроется дверь, поскольку реле сработает.

Кроме того, очень часто избавиться от подобного дефекта помогает обычная перезагрузка прибора. Для этого следует выключить машинку кнопкой включения/выключения и выбрать режим отжима.

Если такая процедура не помогла, специалисты рекомендуют полностью отключить устройство от электросети примерно на 3 минуты и затем заново включить. При этом следует соблюдать осторожность, если в барабане очень много воды, чтобы она не вылилась на пол при открытии дверцы.

Стиральная машина Самсунг не сливает воду

Любая бытовая техника в процессе эксплуатации выходит из строя ?. Например, не сливает воду стиральная машина Самсунг. Такая проблема часто возникает у старых моделей Samsung, которые выпускались 10 лет назад. Поэтому многих интересует, можно ли отремонтировать такую машинку или нужно покупать новую.

Правила эксплуатации и профилактики стиральной машины

Чтобы стиральная машина служила безотказно долгие годы, советуем придерживаться некоторых несложных рекомендаций:

• Каждая модель стиральной машины рассчитана на определенный вес загружаемого в нее белья. Если этот вес превысить, агрегат будет работать на износ. В этом случае вероятность поломки многократно возрастает.
• В карманах загружаемого в бак белья всегда находится какой-то мусор. Это могут быть булавки, скрепки, монеты, наушники, бумажки и т. д. Любой из них может привести к повреждению насоса, крыльчатки, двигателя. Не забывайте осматривать перед загрузкой всю одежду.
• Подключать машинку к электросети лучше не напрямую, а через специальный сетевой фильтр. Он сглаживает скачки напряжения, которые в наших сетях не являются редкостью. Небольшие скачки не страшны стиралке, так как это предусмотрено ее конструкцией, но вот большие перепады могут привести к поломке электронного блока.
• Не забывайте регулярно прочищать фильтр, находящийся под лючком, на передней стенке. Делать это нужно ежегодно, а еще лучше — каждые 6 месяцев. Если фильтр засорился, то это может явиться одной из причин, по которой не сливает воду стиральная машина.
• До начала стирки внимательно устанавливайте требуемый режим.
• Ежегодно проводите профилактические чистки машинки без белья. Для этого нужно загрузить порошок и средство для удаления накипи, выставить самую высокую температуру и провести полный цикл стирки. В результате этого произойдет очистка от накипи и грязи.

Воспользовавшись этими простыми советами, вы долгие годы сможете использовать свою стиральную машину по назначению.

Источник: okanalizacii.ru

Частые проблемы

Перед тем как установить причины поломки, необходимо разобраться с конструкцией агрегата, в т.ч. с деталями, которые отвечают за слив жидкости. Основным механизмом является водяной насос. В стиральной машинке он представляет собой двигатель с крыльчаткой. К помпе подсоединяется сливной шланг, через который грязная жидкость после стирки удаляется из бака машинки в канализационную систему.

Засор сливного шланга

Одна из причин, почему стиральная машинка Самсунг не сливает из бака воду — загрязнение сливного шланга. Установить, забит он или нет, сложно. Поэтому для профилактики рекомендуется выполнить его очистку.

1. Переместить бытовой агрегат в горизонтальное положение.
2. Накрыть мотор большим полиэтиленовым пакетом, чтобы защитить его от попадания влаги.
3. Ослабить хомут, который удерживает шланг слива.
4. Снять шланг с агрегата и промыть под напором холодной воды.
5. Установить его на место.

Если водный напор плохо пробивает сливную трубку, значит, она плотно забилась мусором. В такой ситуации рекомендуется воспользоваться толстой проволокой. Но зачистку необходимо делать аккуратно, чтобы не повредить внутреннюю поверхность шланга.

Воздушная пробка в помпе

Плохой слив жидкости может быть вызван образованием в насосе воздушной пробки. При этом агрегат может гудеть, но вода не будет сливаться.

Конструкция помпы стиральной машины разработана для работы с жидкостью.

Поэтому ей сложно самостоятельно прокачать воздух.

Чтобы помочь машине справиться с воздушной пробкой, необходимо положить сливной шланг на половое основание, задать на модуле управления режим «слив». Когда из шланга пойдет жидкость, переместить его в ванную.

Поломка помпы

Помпа (насос) в стиральной машине отвечает за передвижение жидкости. Чтобы выяснить, почему машинка не сливает воду, необходимо снять перекачивающую помпу, частично разобрать и прозвонить мультиметром контакты и проводку.

Если значение сопротивления на табло не трехзначное, а в пределах 0-1, насос сгорел и требует замены. Если с проводкой все нормально, повреждена или износилась какая-то деталь агрегата. Чтобы узнать причину, помпу надо полностью разобрать.

Необходимо проверить, как плотно на оси сидит крыльчатка. Может, на ее основание намотались нитки и волосы. При выходе из строя этой детали насос машинки Samsung не сможет качать жидкость, чтобы слить ее из бака.

Посторонние предметы в насосе

Часто люди забывают перед стиркой проверить карманы своих вещей, в которых могут оказаться разные мелкие предметы. А они способны стать причиной выхода из строя помпы стиральной машины Samsung (насос шумит и гудит, а воду не качает).

Для устранения этой проблемы необходимо разобрать насос, снять концентратор, удалить сторонние предметы и тщательно его промыть. Проверить свободный ход крыльчатки, установить деталь на место.

Засор в патрубке

В процессе эксплуатации стиральной машинки может засориться сливной патрубок. Чтобы вода сливалась, его надо снять, предварительно открутив удерживающие винты и ослабив хомут, промыть под водной струей и поставить на место.

Как исправить проблему?

Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, процедура была описана в нашей статье. Но часто владельцам не справиться с проблемой без привлечения специалиста. Необходимо приглашать мастера, чтобы он выполнил диагностику и ремонт.

Рекомендуется обращаться в авторизированные сервисные центры по нескольким причинам:

• В таких СЦ работают проверенные и квалифицированные мастера.
• Они используют передовое оборудование для диагностики и ремонта.
• Авторизированному СЦ проще достать необходимые запчасти для замены сломанных деталей.

Найти список компаний, получивших одобрение на ремонт техники Самсунг, можно на сайте производителя.

Другие поломки

В стиральной машине могут сломаться не только насос, но и другие элементы конструкции, в т.ч. блок управления.

Выход из строя концентратора

Машинка Самсунг не сливает воду и при поломке концентратора. Заменить его можно только аналогичным. Но найти эту деталь, подходящую к модели используемой стиральной машины, сложно. Поэтому чаще приходиться осуществлять замену концентратора вместе с помпой.

Проблема с кабелями

В период эксплуатации бытовой техники часто повреждается электропроводка. Визуально можно заметить только обрыв проводов. Если же проводка цельная, проверить ее на пригодность можно лишь с помощью специального устройства. Но в этом случае рекомендуется обращаться за помощью к специалистам.

Неисправность управляющей панели

Современные машинки оснащены электронной панелью управления, с помощью которой задаются режим стирки и прочие функции. Это небольшой компьютер, позволяющий автоматически стирать, полоскать, отжимать вещи и удалять жидкость в канализационную систему после стирки без участия человека.

Если модуль управления поломается, стиральная машина Самсунг не будет выполнять предназначенные ей функции, в т.ч. сливать воду. Перед тем как отдавать агрегат в ремонт, можно самостоятельно проверить целостность проводки, при необходимости прозвонить ее с помощью мультиметра. Если все провода целые, то неисправна сама панель управления.

Самостоятельно ремонтировать и менять данный элемент конструкции не рекомендуется. Для этого нужно иметь специальные знания, иначе можно еще больше повредить модуль, который достаточно дорого стоит.

Возможно, проблема в программном модуле?

В наш век компьютерных технологий нельзя не обвинить технику в обыкновенной программной ошибке, даже если таковой и не было. Да, действительно, иногда бывает, что спуск воды в стиральной машине Samsung (и других компаний, кстати, тоже) не происходит именно из-за обыкновенной программной ошибки.

Но даже в таком случае не стоит обольщаться, что проблема банальна и решается с легкостью. Если программный модуль начал ошибаться, может так случиться, что он готов выйти из строя, либо же какие-то контакты плохо работают, что вызывает ошибки. Как бы то ни было, нужно проверить программный модуль на предмет ошибок и, конечно, работоспособности.

Исправить ситуацию, однако, попробовать всё-таки стоит. Нужно попробовать просто перезапустить цикл отжима, и если всё получится, то хозяевам не за что волноваться: произошла одноразовая ошибка, на которую и внимания обращать не стоит.

Если же машинка и теперь отказывается спускать воду, проблема на лицо, и ее уже требуется исправлять – либо вызывать мастера, либо самостоятельно везти машинку Самсунг к мастеру. Благо, что машины известных брендов ремонтируются везде, а комплектующие для них поставляются в большинство сервисных центров.

Особенности ремонта моделей самых популярных брендов бытовой техники

Самыми популярными моделями стиральных машинок на сегодня являются устройства марок

• LG (Элджи);
• Bosch (Бош);
• Indesit (Индезит);
• Samsung (Самсунг);
• Ariston (Аристон).

О том, как устранить в таких устройствах плохой отток жидкости, рассказано ниже.

LG (Элджи)

Многих владельцев приборов для стирки от этого бренда интересует, почему стиральная машина не сливает воду что делать в такой ситуации? Чаще всего причиной плохого удаления жидкости в таком агрегате считается засорение патрубков или фильтра.

Устранить проблему легко, достаточно проверить эти конструктивные узлы и удалить мусор. К примеру, фильтр в LG очищается простым способом:

1. Открывается крышка, закрывающая его. Как правило, она находится в нижней части автомата, спереди или сзади (в зависимости от модели).
2. Выкручивается фильтр. Делать это необходимо по часовой стрелке и над какой-нибудь емкостью.
3. Аккуратно вынимается мусор. Лучше всего надеть на руки резиновые перчатки и удалить его пальцами.
4. Остатки загрязнений очищаются влажными салфетками, промываются в небольшом количестве воды и протираются насухо чистой тряпкой.

На последнем этапе фильтр следует установить на место и закрыть защитную крышку.

Bosch (Бош)

Ремонт машинок этой фирмы не представляет особой сложности. Конструкция устройства проста и понятна. Чаще всего агрегат перестает сливать воду из-за того что образовался засор в шланге. Поскольку производитель оснастил свои приборы гофрой, убрать загрязнения из нее не представляется труда. Для этого следует несколько раз сжать и разжать стенки шланга. Спустя несколько минут пойдет вода.

Узнать, какая именно поломка произошла в стиральной машине от этого бренда можно по кодам, которые высвечиваются на электронном дисплее. Как правило, они состоят из букв и цифр.

Перечень некоторых из них представлены ниже:

• F03.Такой код обычно означает сразу несколько вариантов проблем. Например, засор или перегиб шланга для слива. Устранить подобный дефект можно, внимательно осмотрев шланг и выпрямив его, или очистив от загрязнений. Также такой код означает разрыв ремня привода или его растяжение. Избавиться от проблемы можно заменой или поправкой ремня. Не менее распространенной причиной отсутствия слива при появлении на электронном табло F03 является проблема с блоком управления. Лучше не ремонтировать машинку в этом случае самостоятельно, а доверить такой процесс специалисту из сервисного центра.

• F18. Этот код говорит о сбое в работы платы. Устранить ее может только мастер, полностью поменяв этот конструктивный узел. Кроме того, подобное обозначение из букв и цифр свидетельствует об остановке помповой крыльчатки. Причиной этого может быть намотавшийся мусор из волос или ниток. Удалите его и попробуйте заново запустить машинку на холостом режиме. Если это не помогло, возможно потребуется полная замена помпы.
• F26. Этот код может означать, что в СМА нарушились электрические цепи. Устранить причину неисправности поможет полная или частичная замена поврежденных участков. В домашних условиях их можно замотать изолентой в несколько слоев, но лучше вызвать мастера. Также F26 указывает на то, что возможно сломался прессостат и он нуждается в полной замене в сервисном центре.

Правильно определив причину отсутствия слива жидкости, можно быстро починить стиральную машинку.

Indesit (Индезит)

Чаще всего причиной плохого слива жидкости из устройства от “Индезит” является плохая работа тахогенератора, насосного механизма, приводного ремня, щетки или насосного электродвигателя. Чтобы устранить их, придется вскрывать заднюю стенку машинки.

Не менее частой причиной появления такого дефекта у агрегатов от этого бренда являются сбои, происходящие в электронном модуле. Сообщить пользователю о том, что в агрегате произошла поломка какого-то конструктивного узла помогут коды, которые состоят из букв и цифр.

Например:

• F05. Машинка не сливает воду из-за неисправности шланга, сливного насоса или засора фильтра.
• F08. Перестало работать реле двигателя из-за проблем с электронагревателем, встроенным в прибор.
• F10. Сломался прессостат и датчик не может определить, пустой ли резервуар агрегата или полный.
• F11. Произошел разрыв обмотки насоса для слива.
• F16. Барабан перестал работать из-за неисправности устройства, которое ответственно за его вращение.

Если в “Индезите” стиральная машина не сливает воду причины могут быть самыми разнообразными. Справиться с такими проблемами самостоятельно практически невозможно, поэтому рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Samsung (Самсунг)

Машинки этого бренда чаще всего перестают сливать воду из-за проблем с:

• фильтрами;
• шланга для слива;
• засорившихся патрубков;
• сбоя в управлении стиральной машины.

Если все перечисленные неприятности можно устранить самостоятельно, то в последнем случае придется обращаться в сервисный центр производителя. Перед этим можно попробовать удалить их, просмотрев инструкцию. В ней описано, что означает буквенно-числовой код на табло устройства при его поломке. К примеру, 5С указывает на то, что засорился сливной фильтр или засор в канализации.

Комбинация вида 4С говорит, что засорился фильтр-сетка или сработала защита шланга для залива “Аква-Стоп”.

Кроме того, владельцы “Самсунгов” могут столкнуться с горящим на табло буквенно-цифровым кодом LE. Он говорит о том, что сливной шланг неправильно подключен к канализации. Также такое обозначение может указывать на то, что сливной шланг низко лежит.

Ariston (Аристон)

Специалисты от этой компании рекомендуют проверять конструктивные узлы устройства в первую очередь. Для этого нужно внимательно осмотреть состояние шланга и фильтра. Возможно, они забились мелким мусором, который не был извлечен из карманов.

Кроме того, производитель обращает внимание потребителей на то, что причиной возникновения такой поломки может быть неправильно установленный режим. Следует сбросить настройки на машинке, дождаться, когда она выключится и включить опцию “Полоскание и отжим”.

В некоторых агрегатах она называется “Полоскание и слив”. Узнать о том, какая именно неисправность произошла в стиральной машине, можно по кодам. Самые популярные обозначения представлены ниже:

• F05 или F5. Проблемы со сливом. Возможно перегнут шланг для сброса воды или засорился фильтр.
• F09 или F9. Агрегат нуждается в перепрошивке электронного модуля.
• F11. Перестал работать сливной насос. Возможно причина кроется в намотавшемся мусоре.
• F12. Нарушилась связь между индикацией и модулем управления.
• DOOR или F17. Заклинило дверцу аппарата.
• F18. Нарушилась связь между DSP и основным процессором для управления мотором

Все перечисленные неисправности практически невозможно устранить самостоятельно, поэтому рекомендуется обратиться в сервисный центр. Делать это нужно, если устройство находится на гарантии. Если же нет, необходимо вызвать мастера. Самостоятельная починка неисправностей может привести к еще большей потери функций стиральной машинки.

Распространенные причины неисправности

С большинством причин удастся справиться своими силами, без вызова профессионального мастера.

Нет отжима

Если приходится доставать из машинки полностью мокрое белье — это не всегда означает, что пора расстраиваться и готовиться к расходам на ремонт стиралки. Современные модели оснащены множеством автоматических систем защиты. Поэтому случай, когда отжим на работает, может быть вызван не физическими поломками механики или электроники. Часто это связано с ошибками пользователя, явными нарушениями правил эксплуатации устройства.

1. Хозяйка загружает в машинку чрезмерное количество белья. Объем загрузки модели всегда указывается в инструкции к ее эксплуатации. И если загрузить в барабан больше, она просто остановится. Это стандартная защита, которая присутствует в современных моделях и предотвращает перегрузку двигателя.
2. Совершена ошибка при выборе режима стирки . Например, множество стиралок имеют опцию так называемой деликатной обработки белья или ручной стирки. В этих случаях отжим не предусмотрен или производится на очень малых оборотах. Как результат, из барабана приходится вынимать мокрое белье. Совет один: нужно правильно выбирать режим стирки перед стартом машинки.
3. Если управление стиралкой осуществляется механическими кнопками, отсутствие отжима может быть связано со случайным нажатием соответствующего переключателя, его отключающего. Такая же ситуация возникает при чрезмерном загрязнении контактных групп панели управления.
4. Вещей в барабане слишком мало. В этом случае датчики современных моделей определяют разбалансировку при вращении, и машинка прекращает отжим. Это предотвращает порчу механических частей привода и барабана.

Редко неработающий отжим связан с поломкой помпы. В этом случае машинка нормально отрабатывает цикл. Но из-за отсутствия откачки воды белье остается мокрым. Однако такая ситуация очень редкая. Современные машинки определяют неисправность помпы, выдают ошибки или отказываются запускать цикл стирки.

Машинка останавливается в процессе отжима

В отличие от выше описанного случая, зависание машинки прямо в процессе стирки практически всегда связано с аппаратными проблемами. Останов может происходить как в периодах вращения барабана с водой и бельем, так и во время отжима. Существует несколько стандартных причин возникновения такой проблемы.

1. Сломался датчик балансировки барабана. Такой компонент установлен практически во всех современных стиралках. Он определяет равномерное размещение белья по стенкам барабана. Если система управления не получает соответствующего сигнала от датчика, машинка просто останавливается. Например, не начинает отжим или вращение барабана для недопущения повреждений механики из-за вибрации.
2. Износ или поломка блока амортизаторов . Они перестают правильно выполнять свои функции. В результате при работе машинки возникают вибрации. Датчики контроля, их отслеживающие, инициируют останов двигателя. Это защищает как механику машинки, так и систему электронного управления.
3. Сломан тахометр. На барабане машинки в зоне привода установлены магниты. Их движение отслеживает таходатчик. Если он сломан, электроника стиралки не может правильно установить режим работы двигателя. В результате защита останавливает отжим или прекращает выполнение программы.
4. Сломан прессостат . Узел контролирует уровень воды. Если он сломан или не выдает достоверные данные, машинка не способна нормально работать. Она не опознает случаи, когда в барабане остается вода, не может задать режимы функционирования помпы. Обычно электроника останавливает работу устройства перед началом процесса отжима.

Плохой отжим

Если белье отжимается недостаточно хорошо, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью. Есть ряд стандартных причин, которые устраняют сервисные инженеры.

1. Засорение патрубков и засоренный фильтр. При накоплении грязи вода не может отводиться в количествах, предусмотренных характеристиками машинки. Ее нужно разбирать, проводить чистку или менять фильтры.
2. Двигатель неисправен. При межвитковых замыканиях и других некритичных поломках он продолжает работать. Однако в режиме отжима мотор не может разогнать барабан до оптимальных оборотов. В результате белье остается влажным.

Как устранить проблему?

Итак, стиральная машина-автомат остановила работу посредине цикла с полным баком белья и отработанной воды. Перед тем как устанавливать причину, нужно освободить барабан от содержимого. Отключите агрегат от сети, затем слейте всю воду, используя аварийный шланг. После этого вытащите мокрое белье и приступайте к поиску неисправности.

Проще всего слить воду из бака через аварийный шланг, находящийся в фильтрационном отсеке внизу машинки

Первая категория неисправностей, которые сопровождаются высвечиванием кода 5e, – это засоры сливной системы. Начинайте проверку элементов с фильтра, который расположен за небольшой нижней панелью внизу агрегата, рядом с аварийным шлангом. Выкрутите деталь и аккуратно очистите от грязи и посторонних предметов, затем промойте под проточной водой и установите на место.

Засориться может не только фильтр, но и сливной шланг, через который грязная вода вытекает в канализацию. Осмотрите данный элемент на предмет повреждения, если нужно, проведите его замену. При осмотре часто выясняется, что шланг пережат, придавлен корпусом машинки или перекручен. Если с виду с ним все в порядке, отсоедините шланг от канализации и от стиральной машины и очистите от загрязнений под струей воды. В запущенных случаях, когда из грязи и мусора образовалась пробка, можно замочить шланг на 15-20 минут в горячей воде с добавлением хлорсодержащего средства, например, «Белизны». Затем протолкнуть засор прутом или прочной проволокой и как следует промыть шланг.

Удостоверьтесь, что сливной шланг нигде не пережат и не поврежден

Ошибка 5e в стиральной машине Samsung может быть вызвана засором канализации. Проверить это несложно: при такой проблеме вода застаивается не только в машинке, но и в раковине или ванне. Если так и есть, попробуйте устранить загрязнение механическим способом. Прочистите канализационный выход специальным сантехническим тросом из стали. Если ручного метода оказалось недостаточно, воспользуйтесь химическими средствами, например «Кротом»

Он очень едкий, поэтому соблюдайте меры предосторожности, указанные в инструкции. Залейте щелочной раствор в канализационную трубу, подождите 30-40 минут, а затем смойте теплой водой

После процедуры запустите машинку – ошибка 5e должна исчезнуть.

Если устранить засоры достаточно легко, то в случае поломки сливного насоса придется приложить некоторые усилия. Помпа напрямую отвечает за слив воды, а ее выход из строя может спровоцировать высвечивание на дисплее кода 5e (Se). Определить неисправность можно по звуку: перед сливом машинка начинает сильно гудеть или наоборот, полностью затихает. Для точной диагностики и устранения поломки нужно снять заднюю панель агрегата и отыскать сливной насос в нижней части. Достаньте его из гнезда, отсоедините от контактов и осмотрите на предмет засоров. Очистив помпу от загрязнений, прозвоните деталь мультиметром. При отсутствии такого прибора установите помпу на место и запустите холостой режим стирки для проверки. При необходимости нужно заменить сломанный насос новым.

В некоторых моделях стиральных машин добраться до сливного насоса можно только через дно

Если код по-прежнему высвечивается, нужно искать причину возникновения ошибки в других узлах. Возможно, на сливной насос не поступает питание, и проблема кроется в повреждении контактов. Проверьте надежность крепления проводов, идущих от помпы до электронной платы, осмотрите их на предмет повреждений. Возможно, контакты понадобится плотнее соединить или заменить новыми. Это легко сделать без сторонней помощи в отличие от более серьезной проблемы, которая приводит к тому, что стиральная машина выдает ошибку Se, – выхода из строя панели управления.

Если сломался электронный блок или один из его элементов (например, управляющий симистор), нужно обратиться в ближайший сервисный центр. Если нет навыков ремонта электроники, выявить и устранить такую проблему дома невозможно. В некоторых случаях модуль управления приходится заменять, что влечет значительные финансовые расходы.

Что делать?

Если потребительские ошибки исключены, можно переходить к анализу работы узлов. Делать это лучше в такой последовательности: начать с наиболее доступных, оставляя самые сложные – на потом.

Предварительная подготовка машинки:

• если в стиральной машине есть вода – ее необходимо слить (естественным путем или через аварийный слив);
• отключить стиральную машину от электросети;
• перекрыть подачу воды на аппарат;
• выдвинуть стиральную машину таким образом, чтобы обеспечить удобный доступ к ее задней стенке;
• вытащить порошкоприемник.

Нарушение слива

Если стиральная машина не сливает воду, то перейти к отжиму она не может. В этом случае необходимо постепенно перебрать все возможные неполадки, связанные со сливом.

Начать лучше с чистки сливного фильтра, так как даже если проблема не в нем, регулярное очищение этого узла, пойдет машине на пользу.

Дальше необходимо провести диагностику работы сливного насоса, проверить проходимость всех систем, связанных со сливом воды.

Приводной ремень выработал ресурс

Если приводной ремень растянулся, он не обеспечивает необходимый контакт с поверхностями. При его «проскальзывании», деталь требуется заменить, так как она не подлежит починке.

Поломка таходатчика

Таходатчик – элемент стиральной машинки, который задействован в процессе вращения барабана. Этот узел отвечает за контроль над количеством оборотов вращения двигателя.

Если он ломается – стиральная машина не производит интенсивное вращение барабана. Вследствие этого отжим или не производится или выполняется очень слабо.

Таходатчик – достаточно надежный элемент, который редко ломается.

Сбой в блоке управления

Блок управления представляет собой плату, которая соединяется с кнопками и датчиками на передней панели, а также передает сигналы на узлы стиральной машины. Расположена она в верхней части с фасадной стороны стиральной машины.

Диагностика неисправности – процесс сложный, требующий наличия специальных знаний и инструментов (паяльник, мультиметр и т.д.).

Нарушения могут быть связаны с перегоранием отдельных элементов и дорожек, нарушением контактов, а также с повреждениями шлейфа. Доверить диагностико-ремонтные работы с электроникой лучше специалисту.

Износ щеток мотора

В процессе вращения барабана при отжиме задействуется двигатель. В тех случаях, когда он искрит и не создает необходимый крутящий момент, необходимо осмотреть состояние щеток мотора. Если они недостаточно хорошо контачат с коллектором из-за износа, мастер их меняет.

Износились амортизаторы

Амортизаторы в стиральной машине нужны для гашения колебаний барабана в процессе стирки и отжима. Когда амортизаторы изнашиваются, колебания не гасятся, при этом электронные датчики не позволяют барабану раскручиваться.

В результате отжим не выполняется. При такой поломке требуется замена амортизаторов.

При износе амортизаторов, необходимо заменять сразу оба, даже если степень повреждения у одного из них незначительная.

О замене амортизаторов стиральной машины расскажет видео:

Разрушение подшипников

Износ подшипников может возникать при длительной эксплуатации стиральной машины. Сальник за это время начинает терять герметичность, из-за чего в подшипники попадает вода. Это способствует вымыванию смазки и приводит к ржавлению, а вибрация и вращение еще сильнее ухудшают ситуацию.

Повреждение электродвигателя

При невозможности стиральной машиной провести отжим, нельзя упускать вероятность такой серьезной поломки, как сгорание электродвигателя. Нарушения в работе этого узла могут быть вызваны замыканием, поломкой статора и другими обстоятельствами.

Мастер определяет степень повреждения и делает заключение о возможности ремонта оборудования. Если электродвигатель не подлежит восстановлению, его заменяют на новый.

Сломался прессостат

Прессостат – это датчик, который контролирует уровень воды. Сигнал от него об уровне воды поступает на управляющий модуль.

При нормальном сигнале, который отвечает действительному уровню жидкости, управляющий модуль после выполнения слива дает сигнал на отжим.

Но если прессостат подает неправильные сигналы, управляющий модуль не «дает добро» на отжим. Такая ситуация может быть при зависании прессостата на сигнале, означающем, что бак полон воды. Даже если на самом деле вся жидкость слита, управляющий модуль информации об этом не получает.

Мастер проводит диагностику прессостата – проверяет на засор, повреждения. После восстановления функциональности этого узла, стиральная машина начнет производить отжим.

Как проверить прессостат в стиральной машине, подскажет видео: